Terms of service

Servicevoorwaarden – Ravix

1. Algemeen

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en diensten geleverd door Ravix. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellingen

  • Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid.

  • Ravix behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij onjuiste prijsinformatie, betalingsproblemen of vermoeden van fraude.

  • Zodra een bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail.

3. Betaling

  • Alle prijzen worden vermeld in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  • Betalingen dienen volledig voldaan te worden vóór verzending van de producten.

  • Wij accepteren de betaalmethoden die op onze website worden aangegeven.

4. Verzending en levering

  • Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De geschatte levertijd wordt vermeld bij de bestelling, maar kan variëren door externe factoren.

  • Ravix is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (zoals koeriersdiensten).

  • Zodra een bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code indien beschikbaar.

5. Retouren en terugbetalingen

  • Retouren en terugbetalingen vallen onder ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

6. Garantie en aansprakelijkheid

  • Ravix staat in voor de kwaliteit van de geleverde producten. Indien er sprake is van een defect of fout, zorgen wij voor een vervanging of terugbetaling.

  • Ravix is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Onze aansprakelijkheid beperkt zich altijd tot het bedrag van de bestelling.

7. Privacy

  • Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

8. Wijzigingen

Ravix behoudt zich het recht voor om deze servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

9. Contact

Heb je vragen of opmerkingen over deze servicevoorwaarden? Neem dan contact met ons op via:
📧 teamravix@gmail.com
📞 +31 6 57005765